常見問題

• 什么是金蝶云星辰？

  金蝶云·星辰聚焦小型企業在線經營和數字化管理，以“新財稅、新營銷、新平臺”三大特性賦能企業，提供財務云、稅務云、進銷存云、訂貨商城、費用報銷等SaaS服務，支持小型企業拓客開源、智能管理、實時決策，是一款適合小微型企業的云端財務進銷存管理軟件。
  

• 是否有試用期以及如何注冊？

  金蝶云·星辰產品有7天的免費試用期，只需要進入注冊頁面，輸入手機號、驗證碼并設置您的登錄密碼，就可以開始選擇您需要的產品進行試用了。
  

  如有需求，可在線咨詢和撥打熱線13335292506了解更多信息。
  

  
  

• 手機端如何下載？

  您可以在手機應用市場里面直接搜索“金蝶云”，將金蝶云app下載安裝到手機里，然后進行注冊或用已有的賬號密碼登錄就可以體驗或使用。
  

• 云產品跟下載安裝的軟件有什么區別？

  1）首先傳統(tong)軟(ruan)件(jian)一(yi)(yi)次性投入很高，需要自己配服(fu)務器，還需要專業的(de)網管，傳統(tong)PC軟(ruan)件(jian)交(jiao)互，操作復(fu)雜，更(geng)新(xin)慢，只能(neng)固定在企業內部應用(yong)，開放度低，不能(neng)隨(sui)時隨(sui)地使(shi)用(yong)，每年還要交(jiao)維護費用(yong)，電腦(nao)一(yi)(yi)旦出了問題，軟(ruan)件(jian)就不能(neng)用(yong)了，嚴重的(de)話數據還可(ke)能(neng)會丟失。

  2）而云產品無需任何硬件投入，無需下載安裝，無需架構服務器，節省成本，注冊一個賬號即可使用，按年租賃，按需使用，可以隨時隨地異地協同辦公，工作效率高。
  

  3）云產品持續免費更新新功能，無需上門維護，互聯網Web和APP化交互體驗，操作更加輕便靈活，學起來更容易，7*24小時在線，易于協作和鏈接。還有金蝶總部提供7*24小時售后服務，全年365天無休。
  

  
  

• 使用金蝶云·星辰對我有什么幫助？

  云產品(pin)比較重(zhong)要的優勢(shi)在于(yu)：不限制操作環境、地點，隨(sui)時(shi)隨(sui)地可(ke)以(yi)用，可(ke)以(yi)異地協(xie)同，賬(zhang)套連續，可(ke)以(yi)跨(kua)年查(cha)賬(zhang)，跨(kua)年反結賬(zhang)。省心，不需要維護。老板可(ke)以(yi)通過(guo)手(shou)機(ji)(ji)APP/小程序查(cha)看(kan)實時(shi)經營數據、賬(zhang)務，會計也可(ke)以(yi)通過(guo)手(shou)機(ji)(ji)APP做賬(zhang)，銷售外出(chu)打單(dan)也可(ke)以(yi)隨(sui)時(shi)隨(sui)地開單(dan)、選倉出(chu)庫(ku)。

• 金蝶云·星辰的安全性如何？

  我們的數據是儲存在國內最頂尖的云服務平臺，有專業的技術運維團隊在維護。您的賬套可以隨時備份到本地，所有模塊都可以導出表格格式，安全性是我們合作的最基本的前提，在您購買產品后，我們雙方會簽定合同，來保障您的合法權益。我們目前的客戶已經超過一百多萬家，續費率也在80%以上，經過這么多客戶驗證的產品，您絕對不用擔心安全問題。
  

  
  

• 如何獲取支持與服務？

  13335292506是金蝶集團的技術支持服務熱線，提供7*24小時服務。如果您還沒有購買金蝶服務或者服務已經到期，可撥打13335292506咨詢售前顧問，獲取專業產品方案、產品體驗試用等售前服務。